Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

Article 1 — Objet Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Fleur de Peau (ci-après "le Vendeur") et tout acheteur (ci-après "le Client") effectuant un achat sur le site fleurdepeauparis.com.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Commande Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions de vente. La confirmation de commande est envoyée par email à l'adresse fournie par le Client.

Article 4 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et les données bancaires ne sont pas conservées par le Vendeur.

Article 5 — Livraison Les commandes sont expédiées vers les pays couverts par notre politique d'expédition. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 7 — Retours et remboursements Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Pour toute demande, contactez-nous à info@fleurdepeauparis.com.

Article 8 — Responsabilité Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. Les produits sont conformes à la réglementation européenne en vigueur.

Article 9 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes, conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 10 — Litiges En cas de litige, le Client peut recourir à une médiation ou saisir les juridictions compétentes du lieu de son domicile au sein de l'Union européenne.

Article 11 — Contact Pour toute question : info@fleurdepeauparis.com